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Escolha o canal certo

Cada e-mail vai pra equipe específica — assim você não espera atrás de fila errada.

Suporte técnico

Para clientes do ERP — bugs, dúvidas de uso, integrações

Resposta inicial em até 4h úteis para incidentes que afetam o sistema; até 1 dia útil para outras solicitações.

Comercial

Para quem quer contratar, conhecer um plano ou tirar dúvida sobre nichos

Retorno em até 1 dia útil. Demonstração agendada em até 48h.

Financeiro

Boletos, NFe, reembolso, troca de plano e pagamento

Resposta em até 1 dia útil. Reembolsos de arrependimento (CDC art. 49) processados em até 5 dias úteis.

LGPD / Privacidade

Direitos do titular, exclusão de dados, portabilidade

Resposta em até 15 dias úteis (LGPD art. 19). Encarregado pelo Tratamento de Dados.

Imprensa e parcerias

Mídia, podcast, evento, parceria estratégica

Retorno em até 2 dias úteis.

Horário comercial

Segunda a sexta, 9h–18h
fuso de Brasília (BRT)

Endereço

Rua José Brunozzi, 75 · ROLANDIA – PR

Status do sistema

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